FAQよくあるご質問

我可以在哪裡寄送粉絲信件和禮物給會員？: 關於粉絲來信
影迷來信請寄到以下地址
地址】[郵政地址
154-0001 東京都世田谷區池尻2-31-20 清水大樓5F
寄往Palette Project00000"。
請在 *0000 內填入會員姓名。
請勿直接攜帶影迷來信。

請勿直接攜帶影迷來信至該地址。
信件和粉絲信件以「郵寄」方式寄出，並使用標準信封。
請勿使用標準尺寸 (242 x 273 mm) 彩色紙張寄送信件或影迷插圖。

注意事項。
請以信封形式寄送。請以明信片、投遞證明、掛號郵件、掛號信件、信件包等形式寄送。
請勿在影迷信上寫上姓名以外的任何個人資訊。
請務必在每封粉絲信上寫明粉絲信的收信名人姓名。
原則上，我們將無法回答有關您的粉絲信件狀態的問題。

請注意，我們將無法接受包含個人資訊的粉絲信件。
請注意，我們將無法回答有關您的粉絲信件狀態的問題。
我們不接受以標準或非標準郵件以外的方式寄出的信件。
郵資不足或投遞時郵資不足的寄件。
信件以外的物品，例如危險品、食物和飲料、易腐爛物品、生物、現金、貨幣兌換券（包括禮品卡和預付卡）等。
含有金屬或電子零件的物品。
管理人員認為不可接受的物品。

◆關於贈送禮物
但經管理階層討論後，基於隱私權保護及其他安全考量，將暫停接受商品形式之禮品。
是否有任何關於衍生活動的條件？: 請參閱此處。
是否禁止在 Twitter 上發佈剪切和剪下的視訊？: 對於在 Twitter 上發佈剪切和剪下的視訊，會給予特別、統一的許可（但僅限於屬於指導方針中的禁止行為，或與此類行為同時進行的情況。） (但如果屬於本指南中的禁止行為，或與此類行為同時製作，則可能會被視為不適當）。 (然而，若屬於指引中的禁止行為，或與此類行為同時進行時，可能會被本公司視為不適當)。請注意，對於是否剪輯及剪接影片，或在 Twitter 上發佈影片的時間長短，並無任何限制。 (在視訊是否經過剪輯的情況下，對於張貼視訊的時間並無限制。
其他經銷商以 Palepro會員為主角的剪輯影片，是否有張貼的時間限制？: 對於其他經銷商以 Palepro會員為主角的剪輯影片，在 24 小時之後對於其他經銷商介紹 Palepro 會員的剪輯影片，在 24 小時後張貼沒有任何限制。請遵守相關經銷商的規則。請遵循各發行商的規則。
是否可以提交歌唱和卡拉 OK 表達的剪輯視訊？: 禁止剪切演唱影片和卡拉 OK 傳送畫面，而卡拉 OK 傳送畫面只允許剪切演唱以外的部分。 2023 年 4 月 5 日修訂。
Palepro業務人員目前是否有職位空缺？: 請參閱此處。